Hier nun alle wichtigen FAQ`s

Wir empfehlen Dir etwa 10-12 Monate vor Deiner Hochzeit einen Termin bei bei uns zu vereinbaren, vor allem wenn Du Dir die größte Auswahl wünscht und Du besondern Wert auf ein neu bestelltes Kleid legst. Für kurzfristig entschlossene Hochzeiten haben wir eine große Auswahl an Kleider in unserm Outlet. Diese Kleider kannst Du direkt mitnehmen und haben immer einen reduzierten Preis. 

Wir sind von Dienstag bis Samstag von 10:00 - 12:00 Uhr & 14:00 - 18:00 Uhr im Atelier. Termine zur Anprobe und Besichtigung des Ateliers sind nur nach Terminvereinbarung möglich. Einen Termin kannst Du per Telefon, per Mail, gerne auch schon mit Terminvorschlägen ausmachen, oder über die direkte Terminreservierung auf dieser Webseite. Falls Du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir Dich, diesen 48 Stunden vorher abzusagen. Bitte habe Verständnis, dass wir ansonsten eine Gebühr von 50,00 € berechnen, die nicht verrechnet werden kann.

Im Atelierbereich nehmen wir uns 2 Stunden Zeit für Dich. Im Outlet Bereich 1 Stunde.

Im ersten Moment erscheint Dir das vielleicht wenig, aber Du wirst sehen, dass ein Brautkleidkauf einem kleinem  "Kraftakt" ähnelt. Es wird emotional und wir sind sehr bedacht darauf Dich nicht zu überfordern. Wir möchten mit  Dir in Deinem Tempo die Anprobe in vollen Zügen geniessen und gestalten. So werden wir gemeinsam 5-7 Brautkleider aussuchen, die Dich in Deinem Stil und Deiner Persönlichkeit komplett unterstreichen. 

Unsere Musterkleider haben die Größen 36-54, wobei nicht jedes Kleid in jeder Größe zur Anprobe zur Verfügung steht. Keine Angst, wenn Du eine größere oder eine kleinere Konfektionsgröße trägst. Wir werden die Kleider so abstecken, dass Du es Dir genau vorstellen kannst wie es in Deiner Größe sitzen wird. Wir arbeiten im Atelierbereich mit made-to-order Kleidern, was bedeutet, dass wir Deine Maße nach Kaufentscheidung messen um das Kleid in der passenden Konfektion beim Designer fertigen zu lassen. Du brauchst sehr schnell ein Kleid? Dann gibt es die Möglichkeit auf ein Outlet-Kleid zurück zu greifen.

Nach unseren jahrelangen Erfahrung haben wir uns dazu entschlossen , dass Du und Deine Begleitung keine Fotos mehr machen dürft. Denn wir wollen den Moment mit euch in vollen Zügen geniessen. Und Du sollst Dich nicht drauf konzentrieren, dass Du gut auf den Fotos aussiehst. Das ist eine zu große Ablenkung vom eigentlichen Anlass: Die Suche nach dem überwältigen Gefühl in Deinem Traumkleid. 

In der Regel spiegelt das Foto nicht Deine Emotion in diesem Augenblick wieder und die Bildqualität kann oft auch nicht mithalten. Meist wirst Du dann nur unnötig von Zweifeln geplagt. 

Gerne machen wir von Dir professionelle Fotos und Videos mit unserer Kamera, wenn Dein Gefühl JA gesagt hat zum Kleid. Die wir Dir gerne zur Verfügung stellen, wenn Du sie noch brauchst um Dich an Ihnen zu erfreuen. Der Vorteil wir kennen unser Atelier und können Dich und Dein Kleid perfekt in Szene setzten.

Es gibt tatsächlich einige Dinge, die zu beachten sind.

Bitte komm möglichst zart Geschminkt zu unserem Anprobetermin, denn unsere Kleider mögen roten Lippenstift und dicke Foundation leider gar nicht.

Sie möchten gerne sauber bleiben. Denk daran  nudefarbene Unterwäsche zu tragen. So siehst Du das reelle Ergebnis. Möchtest Du am Tag Deiner Hochzeit Shape Wear tragen? Dann bring sie bitte zum Anprobetermin direkt mit. Nur so kannst Du einschätzen wie das Kleid fällt. Hast Du schon Deine Schuhe gefunden oder weißt wie hoch der Absatz sein soll. Auch diese sind mit Dir herzlich Willkommen.

Nachdem Dein Kleid passend in Deiner Konfektionsgröße bestellt wird oder Du ein Outletkleid gefunden hast kann es zu unterschiedlichen Änderungen kommen. Bei bestellten Kleidern in deiner Konfektionsgröße, die wir vor der Bestellung ausgemessen haben, gibt es meist nur kleinere Änderungen am Kleid (zBsp. die Länge kürzen und Träger anpassen).  Bei Outlet Kleidern kommt es darauf an wie gut es schon passt. 

Wir haben die Änderungskosten NICHT in unseren Kleiderpreisen mit einkalkuliert. Diese sind immer zusätzlich.

Es steht Dir frei zu einem Schneideratelier Deines Vertrauens zu gehen, oder einen von uns empfohlenen externen Schneidern zu nehmen, die sich sehr gerne Deinen Änderungen annehmen werden. Die Preise hierfür werden individuell seitens der Schneider berechnet. Weitere Informationen dazu gibt es bei unseren Anprobe.

Im Atelierbereich hast Du die Möglichkeit bis zu 4 Personen mitzubringen. Du hast mehr als 4, dann ist es möglich uns es per Mail  anzufragen. Wir glauben fest daran, dass Du in einer sehr intimen Privatsphäre Dein Emotions-Kleid am ehesten finden wirst. So wird ja auch der Anprobebereich eigens für Dich und Deine Lieblingsmenschen reserviert. Erfahrungsgemäss wird es umso herausfordernder auf Dein eigenes Gefühl zu hören, je mehr unterschiedliche Stimmen laut werden. Am besten sind es Begleitpersonen die Dich und Deinen Stil sehr gut kennen und nicht versuchen Dich davon abzubringen. Denn es ist ja Deine Hochzeit. 

Im Outlet Bereich kannst Du nur zwei Begleitpersonen mitbringen, das es der Anprobebereich nicht zulässt mehr unterzubringen. 

Für Deinen Anprobetermin im Atelierbereich berechnen wir Dir ein Beratungshonorar von 50,00€, die ab einen Kaufpreis von 1500 euro verrechnet werden. Wenn ihr wollt könnt ihr gleich am Anfang  einen Sekt bekommen. Wir wissen, Du wirst Dich jetzt fragen, warum? Unser Store, wie auch wir stehen nicht für den Mainstream. Du darfst Dich auf eine fachlich perfekte Beratung freuen. Als Imageberater*innen und Stylist*innen werden wir auf Deine Figur, wie auch Stilpersönlichkeit eingehen, Dich mit Tipps und Ratschlägen begleiten. 

Solltest Du es verpassen Deinen Termin bei uns 48 Stunden im Vorfeld abzusagen, müssen wir Dir den Termin mit 50,00€ in Rechnung stellen. Wenn Du Dir noch nicht sicher bist, dann schau doch mal bei einem Bride-to-be Event vorbei. Hier kannst Du Dir die Kleider schon mal anschauen und Dich informieren und sehen, ob sie Deinen Stil treffen.

Im Outlet Bereich ist der Termin kostenfrei.

Sobald Du Dich für Dein Brautkleid verbindlich entschieden hast muss eine Anzahlung in Höhe von 50 % für das Kleid direkt erfolgen. Die restlichen 50 % der Rechnung sind nach 14 Tagen fällig, diesen Betrag kannst Du gerne überweisen. Bestellt wird das Kleid erst wenn es vollständig bezahlt ist. Bei Verzug müssen wir Dir leider die Mahngebühr berechnen und eventuelle Verzugszinsen.

 kannst Du bei uns in bar oder per EC- Karte. 

Wie Du weißt arbeiten wir mit made-to-order Kleidern. So wird Dein Kleid in liebevoller Handarbeit für Dich gefertigt. Wir möchten Dich darauf hinweisen, das bei Bezahlung zu einem späteren Termin, sich auch die Lieferzeit nach hinten verschiebt. Das ist ganz wichtig zu wissen, damit es noch rechtzeitig vor Deiner Hochzeit geändert werden kann. 

Wie haben schon einige Anproben mit Kindern als Begleitung gehabt. Und freuen uns sehr über Kinder. Dabei solltest Du aber beachtend, dass wir die ganze Zeit damit beschäftig sind Kleider auszuwählen und anzuprobieren. Und für viele Kinder ist das nach 10 min ziemlich langweilig und wollen beschäftigt werden. Deswegen bringe immer eine Begleitperson mit die dieser Aufgabe gewachsen ist. Da Du ja selbst nach Deinem Traumkleid suchst. Und Kinder könnten Dich sehr ablenken, sowie auch deine Begleitungen. Du solltest doch in diesem Moment im Mittelpunkt stehen, oder?

Bei Babys ist es immer gut, wenn du jemanden dabei hast, der zu Not auch  mal spazieren gehen kann. Stillen ist für uns kein Problem, sage uns einfach vor Deinem Termin bescheid, wenn Dein Kind noch gestillt wird. Dann können wir etwas mehr Zeit reservieren, damit Ihr zwischendurch Zeit habt zum Stillen.

Wir lieben schwangere Bräute und haben auch schon viele betreut. Wir haben direkte Umstands-Brautkleider, aber auch Kleider im Empire Stil die je nach große das Bauches sehr schön aussehen. Wichtig sobald ihr wisst das Du schwanger heiratest, vereinbare Deinen Termin. Dann können wir zusammen schauen welches Kleid dir gut gefällt, auch wenn Du noch keinen großen Bauch hättest. Wir haben eine Anprobe-Babybauch da der Dir eine schöne Babykugel zaubert und Dir ein Gefühl gibt wie Das Kleid mit Bauch aussehen wird. Vielleicht haben wir ja noch die Möglichkeit Dein Traumkleid 1-2 Nummern größer zu bestellen. Deshalb zögert nicht, ggf. ruft uns einfach mal an.

Mehr Informationen zum Thema findest Du auf unserem Blog "Die BILDSCHÖNe Braut"

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